SHOPPING GUIDE

商品発送：
・ご注文から通常2日営業日以内に発送致します。
14時迄のご注文に関しましては当日発送させていただいておりますが、基本的には2日を目安にお考えいただけます様お願い申し上げます。

・土日祝日は休業日のため発送作業は行なっておりません。翌営業日から順次発送させて頂きます。

・別の販路でも販売している商品も御座います。
ご注文の際、売り違いにて在庫が確保できない場合も御座いますので、予めご了承ください。
※メールでご案内させて頂いておりますので、 @thedaysupply.com からのメール受信許可をお願いいたします。
※受信不可であった場合はお電話にてご連絡させていただきますが、繋がらなかった場合は大変申し訳御座いませんが、ご注文のキャンセル処理をさせて頂きますので、予めご了承下さい。

・ギフト梱包は行っておりません。
ご購入後、備考欄にてラッピング等のご希望をいただくケースが御座いますが、委託発送業者の都合上、ご希望にはお応え出来ませんので、予めご了承ください。

・ご購入後の同梱発送は行っておりません。
※一度ご購入したご注文の送料を後からまとめて発送する事は出来ませんので、ご購入時にご注意下さい。

・発送商品のサイズ、重量が異なる為、配送業者のご指定は受けつておりません。

・領収書が必要なお客様は、備考欄にて、お宛名、但し書きのご指示をお願いいたします。

配送方法：
■佐川急便(飛脚宅急便)
発送から到着まで約1日〜2日

■日本郵便 ゆうパケット
おおむね差出日の翌日～翌々日にお届けいたします。
※お届け先が遠方の場合、北海道、沖縄、離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合があります。また、差出時刻によっても異なる場合があります。
※ポスト投函

■日本郵便 クリックポスト
おおむね差出日の翌日～翌々日にお届けいたします。
※お届け先が遠方の場合、北海道、沖縄、離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合があります。また、差出時刻によっても異なる場合があります。
※ポスト投函

・日時・時間指定につきましても、配送システムの関係上行っておりません。発送完了後、メールにて追跡番号をお送りいたしますので、お客様より日時・時間指定のご対応をお願い致します。

配送に関する遅延：
天候や交通事情、その他の予期せぬ事態により、配送が遅れる場合がございます。遅延が発生した場合は、できる限り迅速にご連絡いたしますが、各発送方法には追跡番号をつけてございますので、大変恐縮ではございますがお客様の方でもお調べいただけますと幸いです。

返品・交換：
・商品の返品・交換は不良品のみ対応させていただいております。
初期不良がございましたら、お手数ですが、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

・サイズ交換に関しましては、商品ページにてサイズスペックの記載させていただいておりますのでお控えください。

どうしてもという場合に関しましては、お客様都合でのご対応とさせて頂きますので、商品のご返送、再発送にかかる往復送料のご負担をお願いしております。

お問い合せ：
お問い合わせフォームよりお願い致します。
ご返信は営業時間内でのご対応とさせて頂きますので予めご了承下さい。
※メールでご返信させて頂いておりますので、 @thedaysupply.com からのメール受信許可をお願いいたします。

株式会社 THE DAY SUPPLY　商品管理部
住所　　　〒252-0307 神奈川県相模原市南区文京2-4-16
営業時間　11:00 〜 19:00
定休日　　土日祝日 他
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